Гарантия на продукцию - электроинструмент FLEX

Ремонт и сервисное обслуживание электроинструмента FLEX в Москве и других городах России

 

Правовой основой настоящих гарантийных обязательств является действующее законодательство:

• Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей»

• Гражданский кодекс РФ ч. II ст. 454-491

 

Только мы даём гарантию 3 года на весь ассортимент электроинструмента FLEX

Гарантийный срок эксплуатации инструмента FLEX составляет 36 месяцев со дня его продажи в розничной сети. Данная гарантия распространяется только на эл. инструменты, приобретенные у наших официальных патрнеров.

 

Срок службы электроинструмента FLEX, при условии его правильной эксплуатации, составляет от 5 и более лет. В случае гарантийного ремонта срок гарантии продлевается на время нахождения инструмента в сервис-центре.

В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт и сервисное обслуживание изделия в тех случаях, когда причиной его поломки или же неправильной работы, являются производственные дефекты. Техническое освидетельствование электроинструмента (дефектация) на предмет установления гарантийного случая может быть произведено только в наших специализированных авторизованных сервисных центрах.

 

Гарантийный ремонт электроинструмента FLEX

Основанием для бесплатного гарантийного ремонта электроинструмента, вышедшего из строя до окончания его гарантийного срока из-за наличия в нем заводского брака, является правильно и полностью заполненный гарантийный талон установленного образца.
Гарантийный талон на электроинструмент FLEX выдаётся покупателю и заполняется торгующей организацией в момент продажи ему данного электроинструмента.
Без предъявления гарантийного талона гарантийный ремонт не производится. При неправильно, или неполностью заполненном гарантийном талоне, он безвозвратно изымается гарантийной мастерской, какие-либо претензии не принимаются.

 

 

 Гарантийный талон FLEX

 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

• несоблюдение пользователем предписаний инструкции по эксплуатации и использование инструмента не по назначению
• при наличии механических повреждений корпуса, электрошнура: трещин, сколов и повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур, а  также при попадании инородных тел в вентиляторные отверстия инструмента
• при неисправностях, возникших вследствие нормального износа изделия
• при неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшей выход из строя ротора и статора или других узлов и деталей, а также вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению
• на быстроизнашивающиеся части (угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики, стволы и т.п.), сменные приспособления (пилки, ножи, элементы их крепления), патроны, подошвы, цанги, сверла, буры, шины, цепи, зведочки и т.п.), аккумуляторы
• при попытках самостоятельного ремонта и смазки инструмента в гарантийный период, о чем свидетельствует, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей
• при отсутствии, повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на инструменте или гарантийном талоне, или при их несоответствии.

 

 

 

Гарантия на продукцию FLEX

Гарантийный талон

Сервисные центры FLEX